La industria de la minería continúa aplicando varios métodos para mejorar su desempeño financiero. Más recientemente, la diversidad y la inclusión se convirtieron en dos de los métodos a los que muchos mineros recurren. Históricamente, el vínculo entre una mayor diversidad e inclusión y un mejor desempeño financiero ha sido más teórico que cuantificable. Mientras tanto, durante la última década, muchas compañías han sido capaces de demostrar esta conexión a través de datos de rendimiento financiero duro.
Por ejemplo, tomemos a las compañías que están en el cuartil superior cuando se trata de equipos ejecutivos diversos. Según McKinsey , estas compañías tienen un 36% más de probabilidades de superar económicamente a sus compañeros. Este estudio también incluyó a compañías de metales y minería.
El vínculo entre la diversidad y el desempeño financiero es difícil de cuantificar, pero hemos recopilado experiencias reales de la industria minera para demostrar mejor la relación.
Impulsar ahorros financieros para mineros con diversidad e inclusión.
Ralf Mueller, líder minero de Cummins Latinoamérica es originario de Alemania, ha estado en minas en cinco continentes diferentes a través de sus 20 años en la industria minera. «La minería es una industria emocionante y de alto ritmo. He disfrutado mucho más de lo bien que la comunidad multicultural de minería está conectada. Una combinación de esta comunidad multicultural y el uso de la inclusión aumenta las innovaciones de la industria», dice Mueller.
Recientemente, Mueller formó parte de un equipo que aprovechó el poder de la inclusión para reducir el tiempo de inactividad del equipo, lo que resultó en ahorros financieros.
«Mi corazón se hundió cuando lo oí por primera vez. Un operador de minas pidiendo a un fabricante de camiones de transporte de minas que compre un camión, pero no use nuestro motor», recuerda Mueller. «No hay dos maneras de hacerlo; tuvimos un problema», agrega Mueller.
Se le pidió a Mueller que lidere un equipo de respuesta rápida encargado de abordar las inquietudes del cliente con uno de nuestros productos. «Teníamos un equipo muy diverso, tanto en diversidad visible como en diversidad intelectual. Tuvimos miembros del equipo de cuatro continentes diferentes; diferentes razas, orígenes y culturas«, recuerda Mueller. «Durante todos los años en los que he estado trabajando en Cummins y colaborando con la industria minera, este fue el pináculo de ver cómo la inclusión y la diversidad pueden ofrecer mejoras que producen resultados financieros medibles«, añadió Mueller.
Este equipo, alimentado con la potencia de inclusión, redujo el tiempo de inactividad asociado con el motor en más de un 60%. Esto dio como resultado un ahorro de varios millones de dólares para los mineros, el fabricante de camiones de transporte de minas y Cummins Inc.
«Cuando miro hacia atrás y me pregunto, qué fue lo que hizo la diferencia. Era una combinación de dos cosas. La inclusión del equipo en la audición de las perspectivas de cada uno y nuestro enfoque agudo en resolver el problema del cliente hicieron toda la diferencia», reflexiona Mueller.
Innovaciones tecnológicas en minería a través de la diversidad y la inclusión.
Lanre IgE, Vicepresidente de soluciones de generación de energía, ingresó a la industria minera en 2016; un tiempo único porque fue durante las secuelas del super ciclo de minería de los 2010. «Para muchos, el equipo de tamaño masivo es lo que los atrae a la minería. Para mí, esas maravillas de la ingeniería son increíbles, pero es el énfasis que los mineros ponen en alianzas estratégicas, y relaciones basadas en la confianza, y el valor mutuamente proporcionado que más me entusiasma de la industria de la minería», dice IgE.
IgE ha trabajado literalmente con todos los principales mineros del mundo, al tiempo que lidera las cuentas de usuarios finales de minería de Cummins. Estas experiencias también trajeron grandes ejemplos de diversidad e inclusión en la industria minera.
«Fue un día de otoño perfecto en Columbus, Indiana. Estábamos organizando un equipo de uno de los principales mineros del mundo para una discusión centrada en la tecnología y la innovación«, recuerda IgE. «Tuvimos muchos debates saludables en torno a la tecnología; se criaron muchos pensamientos diversos», agrega IgE. Luego, el equipo pasó a visitar una de las plantas de motores Cummins. «Durante el recorrido, nuestro socio me llevó a un lado. No sabía qué esperar escuchar», dice IgE. «Se sorprendieron de cómo las colegas femeninas dentro de nuestro equipo juegan un papel fundamental en nuestros esfuerzos de innovación, cómo su inclusión se sintió tan natural, y cómo nos topamos como un solo equipo», agrega IgE.
«Es genial ver que la industria minera reconoce el rol de la diversidad y la inclusión en llevar las innovaciones tecnológicas a la vida. Lo que es aún más emocionante es cómo todos los mineros están estableciendo objetivos agresivos en torno al logro de la paridad de género y la mejora de la diversidad», dice IgE.
Acelerar su viaje de diversidad e inclusión.
Con los emocionantes ejemplos anteriores, es posible que se pregunte a sí mismo: «¿Cómo puedo acelerar el proceso de diversidad e inclusión dentro de mi organización?» Hemos hecho la misma pregunta a Eric Rogers, Director Ejecutivo de diversidad e inclusión en Cummins. Cummins es frecuentemente reconocida por su excelente trabajo en diversidad e inclusión. Más recientemente, una sociedad entre el Massachusetts Institute of Technology (MIT) en Boston (EE. UU.) y glassdoor encontró a Cummins la cultura núm. 1 para la diversidad .
Aquí están los pensamientos de Rogers sobre cómo acelerar el viaje de diversidad e inclusión en su organización: «primero, comparta las mejores prácticas sobre programas de diversidad, equidad e inclusión efectivos entre su organización. Segundo, busque esfuerzos colaborativos con otros más allá de su organización para galvanizar la acción colectiva «, dice Rogers.
Rogers también continuó esbozar los siguientes cuatro consejos para ayudarlo a acelerar la diversidad y la inclusión dentro de su organización.
- Confíe en los datos. Los datos muestran constantemente que las compañías con equipos diversos e inclusivos son más innovadoras y rentables. Los datos demográficos están cambiando el mercado; y la tecnología está cambiando la industria de la minería. Las compañías que tendrán éxito en el futuro son aquellas que ahora adoptan estos cambios. Se necesitarán diferentes habilidades, conocimientos y atributos para seguir siendo competitivos en el futuro. Contratar y desarrollar a diversos líderes y empleados que reflejen el mercado cambiante.
- Establecer el tono en la parte superior. Como líder, cree un ambiente seguro donde todos los empleados puedan hablar, ser escuchados y sentirse bienvenidos. Los líderes pueden hacer que los empleados con subrepresentación se sientan incluidos y valorados por la veracidad de la autenticidad sobre la conformidad.
- Comuníquese con y para una audiencia más inclusiva. Las percepciones de la minería como un trabajo peligroso y exigente físicamente con largas horas en lugares remotos a menudo pueden disuadir a potenciales candidatos. Destaque la amplitud de las trayectorias profesionales disponibles en la minería a la vez que comunica sobre oportunidades de trabajo. Además, concéntrese solo en los requisitos mínimos dentro de las descripciones de los trabajos. Por ejemplo, si no se requiere realmente un título universitario, no se debe presentar de la manera en la descripción del trabajo.
- Hacer que la programación de la diversidad sea significativa, no obligatoria. Una amplia investigación muestra que obligar a los empleados a asistir a la capacitación sobre diversidad puede activar el sesgo en lugar de acabar con el sello. La gente a menudo se rebelan contra las reglas para afirmar su autonomía. Haga voluntariado la asistencia en capacitación sobre diversidad. Para obtener gerentes a bordo con prácticas de diversidad, equidad e inclusión, involucre a los gerentes en la solución de sus problemas de diversidad. Pida a los gerentes que participen en programas de reclutamiento. Promueva prácticas comerciales que proporcionen conexiones entre diversos grupos. Trabajar codo a codo rompe los estereotipos, lo que conduce a una contratación y promoción más equitativas.
